Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post covid

Cómo se cursa

Esta especialidad se imparte a distancia, mediante plataforma virtual y tutorías. La estructura de módulos, los requisitos de acceso y la posible obtención de un certificado de profesionalidad figuran en la ficha oficial del catálogo.

Dónde se sitúa en el catálogo

Dentro de la familia «Informática y comunicaciones», que tiene 1.007 especialidades, esta dura 50 horas: menos que la mediana (80 horas) y más que el 31 % de las demás. El área «Sistemas y telemática» agrupa 500 especialidades y hay 31 de nivel 1 en la familia.

Plan de estudio orientativo

Es una especialidad de duración media: requiere un compromiso de varias semanas, compatible con un trabajo a tiempo parcial si el horario lo permite. Esta tabla convierte las 50 horas de la especialidad en semanas según las horas que puedas dedicar; es una estimación, no el calendario real del curso.

Requisitos de acceso según el nivel

Con carácter general, el nivel 1 no exige formación académica previa, por lo que es una puerta de entrada cuando no se tiene titulación. Aun así, la convocatoria puede pedir otros requisitos, como estar inscrito como demandante de empleo.

La familia «Informática y comunicaciones» y el área «Sistemas y telemática»

Es la familia más amplia del catálogo: ofimática, programación, redes, sistemas, ciberseguridad y datos. Muchas de sus especialidades se pueden cursar por teleformación.

El área Sistemas y telemática tiene 500 especialidades, con una duración mediana de 70 horas. Esta ocupa el puesto 172 de 500 si se ordenan de menos a más horas, y el 69 % de las especialidades del área admite teleformación o modalidad mixta. Por niveles, el área se reparte así: sin nivel asignado (126), nivel 1 (21), nivel 2 (108), nivel 3 (231), nivel 4 (14).

Qué comprobar antes de apuntarte

• Asegúrate de disponer de ordenador, conexión estable y correo electrónico propio durante todo el curso.
• Pregunta por los plazos de entrega, las tutorías y si hay alguna prueba presencial.
• Lee las bases de la convocatoria: requisitos de acceso, colectivos con prioridad, plazo y documentación.
• Confirma que la especialidad sigue vigente en la fecha de la convocatoria, y si da derecho a diploma o a certificado de profesionalidad.
• Pregunta si el curso es gratuito y si el material está incluido.

Cómo encaja en una trayectoria formativa

Para seguir avanzando después, estas especialidades de nivel superior de la misma área:

• Protección de equipos en la red10 h · Nivel 2
• Servicios esenciales de aws para negocio10 h · Nivel 2
• Uso de chatgpt en la economía social10 h · Nivel 2
• Uso de notebooklm para la gestión del conocimiento y la productividad profesional15 h · Nivel 2

Cómo apuntarte

Los cursos los convoca el servicio público de empleo de tu comunidad autónoma. Busca convocatorias abiertas de la especialidad IFCT85 y comprueba sus requisitos. Guía: cómo apuntarse paso a paso.

Ver la ficha oficial en el catálogo del SEPE

Preguntas frecuentes

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Datos del Catálogo de Especialidades Formativas (SEPE), consultados el 12/10/2026. Contrasta con la fuente oficial.