Atención al cliente de transporte de viajeros (formacion complementaria de la formación continua CAP viajeros)
| Código | TMVI56 (versión 1) |
|---|---|
| Familia profesional | Transporte y mantenimiento de vehículos |
| Área profesional | Conducción de vehículos por carretera |
| Nivel de cualificación | Nivel 2 |
| Modalidad | Presencial |
| Vigencia en el catálogo | desde el 5/5/2022 hasta el 31/12/2029 |
| Duración total | 7 horas (una semana a 20 h/semana, estimación) |
Cómo se cursa
Esta especialidad se imparte íntegramente de forma presencial, en aula o taller. La estructura de módulos, los requisitos de acceso y la posible obtención de un certificado de profesionalidad figuran en la ficha oficial del catálogo.
Dónde se sitúa en el catálogo
Dentro de la familia «Transporte y mantenimiento de vehículos», que tiene 384 especialidades, esta dura 7 horas: menos que la mediana (40 horas) y más que el 2 % de las demás. El área «Conducción de vehículos por carretera» agrupa 173 especialidades y hay 147 de nivel 2 en la familia.
Plan de estudio orientativo
Es una especialidad muy corta: encaja como actualización puntual o como complemento de otra formación, y se puede completar en pocas semanas. Esta tabla convierte las 7 horas de la especialidad en semanas según las horas que puedas dedicar; es una estimación, no el calendario real del curso.
| Dedicación | Duración | Equivale a |
|---|---|---|
| 5 h por semana | 2 semanas | menos de 1 mes |
| 10 h por semana | 1 semana | menos de 1 mes |
| 15 h por semana | 1 semana | menos de 1 mes |
| 20 h por semana | 1 semana | menos de 1 mes |
| 30 h por semana | 1 semana | menos de 1 mes |
Requisitos de acceso según el nivel
En las especialidades de nivel 2 se suele pedir una titulación de nivel básico, como la ESO, o la superación de una prueba equivalente. Si no la tienes, pregunta por las pruebas de acceso o de competencias clave.
La familia «Transporte y mantenimiento de vehículos» y el área «Conducción de vehículos por carretera»
Reúne la conducción profesional, la logística de transporte y el mantenimiento y reparación de vehículos. Muchas especialidades se relacionan con carnés y certificados profesionales.
El área Conducción de vehículos por carretera tiene 173 especialidades, con una duración mediana de 30 horas. Esta ocupa el puesto 9 de 173 si se ordenan de menos a más horas, y el 31 % de las especialidades del área admite teleformación o modalidad mixta. Por niveles, el área se reparte así: sin nivel asignado (47), nivel 1 (70), nivel 2 (53), nivel 3 (3).
Qué comprobar antes de apuntarte
- Comprueba el horario y el lugar del centro, y si hay transporte o aparcamiento razonable desde donde vives.
- Pregunta si el curso incluye prácticas en taller o en empresa y cuándo se hacen.
- Lee las bases de la convocatoria: requisitos de acceso, colectivos con prioridad, plazo y documentación.
- Confirma que la especialidad sigue vigente en la fecha de la convocatoria, y si da derecho a diploma o a certificado de profesionalidad.
- Pregunta si el curso es gratuito y si el material está incluido.
Cómo encaja en una trayectoria formativa
Para llegar a esta especialidad desde un punto de partida más básico, en la misma área tienes estas de nivel inferior:
- ADR especialización para el transporte de materias y objetos explosivos de clase 1. renovación6 h · Nivel 1
- ADR especialización para el transporte de materias peligrosas en cisternas, contenedores cisterna o vehículos batería. renovación6 h · Nivel 1
- ADR especialización para el transporte de materias radioactivas de clase 7. renovación6 h · Nivel 1
- Adaptación a la inspección, documentación y hojas de ruta6 h · Nivel 1
Para seguir avanzando después, estas especialidades de nivel superior de la misma área:
- Competencia profesional para el transporte de mercancías80 h · Nivel 3
- Competencia profesional para el transporte de viajeros80 h · Nivel 3
- Análisis de rutas con qgis80 h · Nivel 3
Cómo apuntarte
Los cursos los convoca el servicio público de empleo de tu comunidad autónoma. Busca convocatorias abiertas de la especialidad TMVI56 y comprueba sus requisitos. Guía: cómo apuntarse paso a paso.
Ver la ficha oficial en el catálogo del SEPE
Preguntas frecuentes
¿Cuántas horas dura el curso Atención al cliente de transporte de viajeros (formacion complementaria de la formación continua CAP viajeros)?
La especialidad TMVI56 tiene una duración total de 7 horas en el Catálogo de Especialidades Formativas del SEPE. A 20 horas por semana equivale a una semana; el calendario real lo fija la convocatoria.
¿Se puede hacer Atención al cliente de transporte de viajeros (formacion complementaria de la formación continua CAP viajeros) online?
En el catálogo, esta especialidad se imparte íntegramente de forma presencial, en aula o taller. Que un curso concreto se ofrezca de ese modo depende de la convocatoria y del centro.
¿Sigue vigente Atención al cliente de transporte de viajeros (formacion complementaria de la formación continua CAP viajeros)?
Sí: según el catálogo del SEPE consultado el 13/10/2026, la especialidad TMVI56 estuvo vigente desde el 5/5/2022 y lo está hasta el 31/12/2029. Las fechas de vigencia pueden prorrogarse o sustituirse por una versión nueva.
¿Qué nivel tiene Atención al cliente de transporte de viajeros (formacion complementaria de la formación continua CAP viajeros)?
Figura con nivel 2: competencia en actividades determinadas con capacidad de utilizar instrumentos y técnicas propias, con autonomía limitada.
¿Dónde me apunto a Atención al cliente de transporte de viajeros (formacion complementaria de la formación continua CAP viajeros)?
En el servicio público de empleo de tu comunidad autónoma, que publica las convocatorias. El SEPE mantiene el catálogo; esta web es independiente y no gestiona inscripciones.
Más de conducción de vehículos por carretera
- Sensibilización sobre los derechos de los viajeros con discapacidad (formacion complementaria de la formación continua CAP viajeros)7 h · Nivel 2
- Programa de cualificación inicial ordinaria de conductores con sensibilización y educación vial, sujeción de cargas, tacógrafo digital y transporte de mercancías bajo temperatura dirigida280 h · Nivel 1
- Programa de cualificación inicial acelerada de conductores con sensibilización y educación vial, sujeción de cargas, tacógrafo digital y transporte de mercancías bajo temperatura dirigida280 h · Nivel 1
- Protocolo de actuación para conductores ante un accidente (formacion complementaria de la formación continua CAP viajeros)7 h · Nivel 2
- Programa de formación continua CAP para conductores con sensibilización y educación vial (mercancías y viajeros)35 h · Nivel 2
- Programa de cualificación inicial acelerada con sensibilización y educación vial, tacógrafo digital y atención e información a los viajeros280 h · Nivel 1
- Programa de formacion continua CAP para conductores con transporte de animales y estiba (mercancías)35 h · Nivel 2
- Programa de formacion continua CAP para conductores con conducción racional y estiba (mercancías35 h · Nivel 2
Cursos de duración y nivel parecidos
- Diagnóstico y reparación de unidades de control (uc)16 h
- Diagnosis de averías mediante osciloscopio y máquina de diagnosis. nivel básico24 h
- Tecnología del vehículo eléctrico. nivel i16 h
- Tecnología del vehículo eléctrico. nivel II16 h
Datos del Catálogo de Especialidades Formativas (SEPE), consultados el 13/10/2026. Contrasta con la fuente oficial.